FAQ

Trouvez des réponses aux questions les plus souvent posées

Sauna Combi et vapeur

Mon poêle Combi ne produit pas de vapeur

Réponse : Le limiteur de température de la fonction de production de vapeur s’est probablement déclenché. Cela se produit parfois lorsque vous prenez un sauna traditionnel sec en raison de la chaleur produite. Le bouton de réinitialisation du limiteur de température se trouve au bas de la plaque arrière, sur le côté droit. Appuyez sur le bouton jusqu'à ce que vous entendiez un clic. Le limiteur a maintenant été réinitialisé.

Quelle quantité d'eau dois-je ajouter à mon poêle Combi ?

Réponse : Les réservoirs des plus gros poêles Combi (6 et 8 kW) contiennent environ 7 litres d'eau. Le plus petit réservoir Combi Compact 4 contient environ 2,5 litres. Le poêle émet un signal sonore lorsque le réservoir est plein.

L’alarme sur mon Combi Compact H1 nouvellement installé sonne continuellement quand j’allume le poêle

Réponse : La première fois que vous allumez le poêle, vous devez sélectionner Combi Compact dans le menu du tableau de commande (les options sont Combi Compact, Sauna, Vapeur). Si vous choisissez Sauna, l’alarme retentit continuellement. Vous devez ré-initialiser le tableau de commande aux paramètres par défaut pour pouvoir sélectionner Combi Compact dans le menu. L’alarme peut également retentir continuellement si la connexion entre le tableau de commande et le poêle est incorrecte.

Seulement deux des trois éléments chauffants s'allument quand mon Combi 6RC est en mode Vapeur-Sauna

Réponse : C'est exactement ce qui doit se passer. Un des éléments chauffants est toujours déconnecté lorsque de la vapeur est produite. Si les trois éléments étaient connectés, la production totale de vapeur serait trop importante.

Mon poêle s'arrête après environ 15 minutes

Réponse : Il y a probablement un problème avec le capteur de température. Si le tableau de commande ne reçoit pas les valeurs correctes du capteur de température, le poêle s'arrête automatiquement au bout de 15 minutes.

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