FAQ

Vind antwoorden op onze meest gestelde vragen

Vind antwoorden op onze meest gestelde vragen

Mijn Combi kachel produceert geen stoom

Antwoord: De temperatuurbegrenzer voor de stoomproductiefunctie is waarschijnlijk geactiveerd. Dit gebeurt soms wanneer u een traditionele droge sauna neemt vanwege de stralingswarmte die dan geproduceerd wordt. De resetknop van de temperatuurbegrenzer zit aan de onderkant van de achterplaat aan de rechterkant. Druk op de knop totdat u een 'klik' hoort. De begrenzer is nu gereset.

Hoeveel water moet er in mijn Combi kachel zitten?

Antwoord: Het reservoir van de grotere Combi kachels (6 en 8 kW) heeft een inhoud van ongeveer 7 liter water. In het reservoir van de kleinere Combi Compact 4 tank gaat ongeveer 2,5 liter. Er klinkt een hoorbaar signaal wanneer het reservoir vol is.

De zoemer op mijn nieuw geïnstalleerde Combi Compact H1 klinkt continu als ik de kachel aanzet

Antwoord: De allereerste keer dat u de kachel start, moet u Combi Compact selecteren in het menu op het bedieningspaneel (de opties zijn Combi Compact, Sauna, Stoom). Als u Sauna selecteert, zal de zoemer continu te horen zijn. U moet het bedieningspaneel resetten naar de standaardinstellingen om Combi Compact te kunnen selecteren in het menu. De zoemer kan ook continu klinken als de verbinding tussen het bedieningspaneel en de kachel verkeerd is.

Slechts twee van de drie verwarmingselementen gaan aan wanneer mijn Combi 6RC in Stoom-Saunamodus staat.

Antwoord: Dat is precies wat de bedoeling is. Wanneer er stoom wordt geproduceerd, wordt altijd één van de verwarmingselementen uitgeschakeld. Als ze alle drie aan zouden zijn, zou het vermogen te groot zijn.

Mijn kachel gaat na ongeveer 15 minuten uit

Antwoord: Er is waarschijnlijk iets mis met de temperatuursensor. Als het bedieningspaneel niet de juiste waarde van de temperatuursensor ontvangt, gaat de kachel automatisch na 15 minuten uit.

BEZOEK UW DICHTSTBIJZIJNDE SAUNA-EXPERT
Vind uw dealer